bebtb নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পদাবলীর অর্থ নির্ধারিত হয়েছে:

• "bebtb" বা "প্ল্যাটফর্ম" অর্থ bebtb ওয়েবসাইট (https://bebtb.cam), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল সেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" অর্থ যিনি bebtb-তে নিবন্ধন করেছেন এবং/অথবা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" অর্থ একজন ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল যার মাধ্যমে তিনি bebtb-র সেবাগ্রহণ করেন।
• "বেট" অর্থ কোনো নির্দিষ্ট ফলাফলের উপর করা একটি আর্থিক বাজি।
• "ব্যালেন্স" অর্থ অ্যাকাউন্টে বর্তমানে থাকা মোট অর্থ (বোনাস ও আসল অর্থ একত্রে)।
• "বোনাস" অর্থ bebtb কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা বা অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" অর্থ বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে যত বার বেট করতে হবে তার সংখ্যা।
• "KYC" (Know Your Customer) অর্থ পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

bebtb-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা বাধ্যতামূলক:

1. আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। bebtb অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে।
2. আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা বা নাগরিক নন যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
3. আপনি নিজের সঠিক ও সত্য পরিচয়ে নিবন্ধন করছেন। কোনো মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার bebtb-র রয়েছে।
4. একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
5. নিবন্ধনের সময় একটি সচল ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।

bebtb আন্তর্জাতিক অর্থপাচার বিরোধী (AML) ও গ্রাহক পরিচিতি যাচাই (KYC) নীতি অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের দাবি করতে পারি:

• প্রথমবার উত্তোলনের আগে।
• জমা বা উত্তোলনের পরিমাণ নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• bebtb-এর বিবেচনায় প্রয়োজন মনে হলে যেকোনো সময়।

যাচাইকরণের জন্য সাধারণত নিম্নলিখিত নথিপত্র প্রয়োজন হতে পারে:

• সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• ঠিকানা প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট — ৩ মাসের মধ্যে)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (bKash/Nagad নম্বর যাচাই)।

জমা (Deposit): সকল জমা অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। bebtb নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard (নির্বাচিত পদ্ধতিতে)

উত্তোলন (Withdrawal): উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

bebtb কোনো জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়ায় সাধারণত কোনো ফি আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব ফি নিতে পারে, যার জন্য bebtb দায়ী নয়।

bebtb সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে (সাধারণত ১০x থেকে ৩৫x পর্যন্ত)।
• বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটের জয়লব্ধ অর্থ শুধুমাত্র ওয়েজারিং সম্পন্ন হলেই উত্তোলনযোগ্য।
• বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়।
• একই প্রমোশনে একজন ব্যবহারকারী একবারের বেশি অংশ নিতে পারবেন না।
• bebtb যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

bebtb-তে সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়:

• সকল গেমের ফলাফল যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে নির্ধারিত হয়।
• একটি বেট স্থাপিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না নির্দিষ্ট গেমের নিয়মে অন্যথা বলা থাকে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে, সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত সর্বশেষ তথ্যের ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
• লাইভ স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ অ্যাকাউন্ট টায়ার ও গেম ধরন অনুযায়ী নির্ধারিত।

bebtb-তে নিম্নলিখিত ক্যাটাগরির গেম ও বেটিং উপলব্ধ: স্পোর্টসবুক (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি), লাইভ ক্যাসিনো (বাকারাত, ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, পোকার), স্লট গেম (ভিডিও স্লট, ক্লাসিক স্লট, মেগাওয়েজ), এবং বিশেষ গেম (Aviator, Mines, Dice)।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bebtb প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অর্থ পাচার: অবৈধ উৎস থেকে অর্থ পরিষ্কারের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণে কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার।
• সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন: অটোমেশন সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং সরঞ্জাম ব্যবহার।
• চার্জব্যাক প্রতারণা: জমা করার পর পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে মিথ্যা অভিযোগ করা।
• তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার: অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bebtb অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইকরণের জন্য অনুরোধকৃত নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সরবরাহ না করলে।
• আর্থিক অনিয়মের সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকরণের শর্ত পূরণ করে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

bebtb তার প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা নির্বিঘ্নে প্রদান করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে bebtb দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট বিভ্রাট, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্য প্রযুক্তিগত ব্যাঘাতের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় লগইন তথ্য প্রকাশের ফলে অ্যাকাউন্ট আপোষ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিসের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।

যেকোনো পরিস্থিতিতে bebtb-র সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর সেই মাসে জমাকৃত মোট অর্থের সমান পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

bebtb একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অপারেটর যা অফশোর এখতিয়ারের অধীনে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলীর ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে অপারেটরের নিবন্ধন এখতিয়ারের আইন প্রযোজ্য হবে।

বাংলাদেশের Public Gambling Act 1867 মূলত স্থলভিত্তিক জুয়ার জন্য প্রণীত এবং অনলাইন বেটিং বিষয়ে আইনগত অবস্থান দ্ব্যর্থবোধক। ব্যবহারকারীরা তাদের স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য নিজেরাই দায়বদ্ধ।

bebtb বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — আসক্তি নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নীতির প্রতি দৃঢ়ভাবে অঙ্গীকারবদ্ধ এবং ব্যবহারকারীদের সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

• জমা সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার পরিমাণ নিজে নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সেশন সময় সীমা: প্রতিদিনের গেমিং সময় নির্ধারণের সুবিধা।
• রিয়ালিটি চেক: নির্দিষ্ট বিরতিতে গেমিং সময়ের স্মরণিকা।
• স্ব-বর্জন: সাময়িক (৩০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর) বা স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরত থাকার সুবিধা।

যদি মনে করেন জুয়া আপনার বা আপনার প্রিয়জনের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

bebtb যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করা হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।